Feedback del fornitore

Informazioni sul cliente

Nome

Indirizzo

Il tuo numero di telefono

Il tuo indirizzo e-mail

Informazioni sul provider

Nome provider

Identificatore di accesso a Internet

cnlab UX Test Information

Il tuo ID utente Speedtest

Speedtest Application

Versione Speedtest

Informazioni sul dispositivo client

Il tuo dispositivo

Che tipo di dispositivo stavi utilizzando?

L'alimentazione del tuo laptop è stata collegata?

Quanti anni ha il dispositivo dai tuoi test?

Sistema operativo

Hai installato software di sicurezza? (Anti Virus, Firewall, ...)

Utilizzi software di ottimizzazione? (CCleaner, ...)

Informazioni sulla rete domestica

Router

Interfaccia di rete

Bitrate interfaccia di rete (ultima misurazione)

Interfaccia di rete del laptop

Stai utilizzando dispositivi di rete aggiuntivi come switch, powerline, punti di accesso wireless, bridge o ripetitori?

Sezione Risoluzione dei problemi

Do you experience short interrupts on your TV or TV-Box? Are there any image errors (pixelation)?

Do you experience short interrupts while streaming music or listening to internet radios (i.e. Spotify, Apple Music, Amazon Music)?

Do you experience short interrupts while streaming videos (i.e. YouTube, Twitch, Zattoo)?

Do you experience short interrupts during phone calls or video meetings over the internet?

Is web browsing slow?

Are you using other devices on your internet connection in parallel (i.e. other computer, TV or TV-Box, NAS, PlayStation, Xbox, other game console)?

Commenti aggiuntivi: